PRIVACYVERKLARING

DE KRACHTCENTRALE GYM (DKCG)

De Krachtcentrale Gym (DKCG) gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, met wie gegevens worden gedeeld en welke rechten u heeft.

Artikel 1 – Wie is verantwoordelijk?

De Krachtcentrale Gym, hierna te noemen “DKCG”, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

De Krachtcentrale Gym (DKCG)
Havenstraat 76
1271 AG Huizen

Artikel 2 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?

DKCG verwerkt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het contact met (potentiële) leden, het aangaan en uitvoeren van memberships en onze ledenadministratie.

Het kan hierbij onder andere gaan om:

naam en contactgegevens;
adres- en woonplaatsgegevens;
geboortedatum;
gegevens die via het contactformulier worden verstrekt;
gegevens die noodzakelijk zijn voor het membership en de ledenadministratie;
bank- en betaalgegevens;
gegevens die noodzakelijk zijn voor toegang tot DKCG en Black Phantom Gym;
communicatie met DKCG over het membership.

Wanneer een lid vanwege een blessure of medische situatie om pauzering van het membership verzoekt, kan DKCG vragen om een doktersverklaring of andere passende bevestiging waaruit blijkt dat het lid tijdelijk niet kan sporten.

Artikel 3 – Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

DKCG verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

het opnemen van contact naar aanleiding van een ingevuld contactformulier;
het afspreken van een proefles;
het aangaan, uitvoeren en beheren van memberships;
het voeren van de ledenadministratie;
het uitvoeren en verwerken van betalingen en automatische incasso’s;
het beheren van toegang tot DKCG;
het aanmaken en beheren van het bij het DKCG-membership inbegrepen Black Phantom-membership;
communicatie met leden over hun membership;
het beoordelen van verzoeken tot pauzering;
het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

Artikel 4 – Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

DKCG verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

Gegevens die noodzakelijk zijn voor het afsluiten en uitvoeren van een membership worden verwerkt omdat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

Gegevens die noodzakelijk zijn voor de financiële administratie worden verwerkt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Gegevens die via het contactformulier worden verstrekt, worden gebruikt om op verzoek van de betreffende persoon contact op te nemen en een eventuele proefles af te spreken.

Voor zover DKCG persoonsgegevens verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang, betreft dit onder andere een goede en veilige bedrijfsvoering, communicatie met leden en het beschermen van de organisatie en haar faciliteiten.

Wanneer voor een verwerking toestemming vereist is, wordt deze vooraf gevraagd.

Artikel 5 – Contactformulier en WhatsApp

Via de website van DKCG kan een contactformulier worden ingevuld om door DKCG te worden benaderd.

De via het contactformulier verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt om contact op te nemen en de aanvraag af te handelen.

DKCG kan hiervoor gebruikmaken van WhatsApp. Via WhatsApp kan onder andere een proefles worden afgesproken en kan communicatie over een membership plaatsvinden.

Op het gebruik van WhatsApp is daarnaast het privacybeleid van WhatsApp van toepassing.

Artikel 6 – Ledenadministratie en betalingen

DKCG maakt voor haar ledenadministratie gebruik van GRIB. Persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het beheren van memberships kunnen via dit systeem worden verwerkt.

Voor betalingen en automatische incasso’s maakt DKCG gebruik van Buckaroo. De persoonsgegevens en betaalgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren en verwerken van betalingen kunnen hiervoor met Buckaroo worden gedeeld.

DKCG deelt uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

Artikel 7 – Black Phantom Gym

Bij een actief DKCG-membership is een gratis membership bij Black Phantom Gym inbegrepen.

Om dit membership en de bijbehorende toegang aan te maken en te beheren, kunnen de daarvoor noodzakelijke persoonsgegevens van het lid met Black Phantom Gym worden gedeeld.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aanmaken, beheren en beëindigen van het inbegrepen Black Phantom-membership en de bijbehorende toegang.

Artikel 8 – Medische bevestiging bij pauzering

Wanneer een lid vanwege een blessure of medische situatie een verzoek indient om het membership te pauzeren, kan DKCG vragen om een doktersverklaring of andere passende bevestiging waaruit blijkt dat het lid tijdelijk niet kan sporten.

DKCG vraagt en verwerkt hierbij niet meer informatie dan noodzakelijk is om het verzoek tot pauzering te beoordelen.

Deze informatie wordt niet voor andere doeleinden gebruikt.

Artikel 9 – Met wie delen wij persoonsgegevens?

DKCG verkoopt persoonsgegevens niet aan derden.

Voor de uitvoering van onze dienstverlening kunnen noodzakelijke persoonsgegevens worden gedeeld met:

GRIB, voor ledenadministratie;
Buckaroo, voor betalingen en automatische incasso’s;
Black Phantom Gym, voor het inbegrepen membership en toegangsbeheer;
WhatsApp, wanneer hiervan gebruik wordt gemaakt voor communicatie;
partijen die noodzakelijk zijn voor de hosting, beveiliging en technische werking van onze website.

Met partijen die in opdracht van DKCG persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig afspraken gemaakt over de bescherming en verwerking van persoonsgegevens.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer DKCG daartoe wettelijk verplicht is.

Artikel 10 – Bewaartermijnen

DKCG bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij DKCG wettelijk verplicht is gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van de financiële administratie worden gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn bewaard.

Gegevens uit een contactaanvraag van iemand die uiteindelijk geen lid wordt, worden verwijderd wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor het contact of een eventuele vervolgafspraak.

Gegevens die uitsluitend zijn verstrekt voor de beoordeling van een verzoek tot pauzering worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de behandeling en administratieve afwikkeling van dat verzoek.

Artikel 11 – Verstrekken van gegevens

Voor het aangaan en uitvoeren van een DKCG-membership zijn bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk.

Wanneer een lid de daarvoor noodzakelijke persoonsgegevens of betaalgegevens niet verstrekt, kan DKCG het membership mogelijk niet aangaan of uitvoeren.

Artikel 12 – Beveiliging

DKCG neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere onrechtmatige verwerking.

Artikel 13 – Rechten

Iedereen van wie DKCG persoonsgegevens verwerkt, heeft binnen de voorwaarden van de AVG onder andere het recht om:

persoonsgegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat;
de verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
persoonsgegevens over te laten dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
een gegeven toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Een verzoek kan rechtstreeks bij DKCG worden ingediend.

DKCG reageert op een verzoek binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

Artikel 14 – Geautomatiseerde besluitvorming

DKCG neemt geen besluiten over leden die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen voor het lid hebben.

Artikel 15 – Cookies en website

De website van DKCG kan gebruikmaken van cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.

Wanneer cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt waarvoor wettelijk voorafgaande toestemming vereist is, worden deze pas geplaatst nadat hiervoor toestemming is gegeven.

Artikel 16 – Klachten

Heeft u vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact op met DKCG.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Artikel 17 – Wijzigingen

DKCG kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie is beschikbaar via de website van DKCG.

Contactgegevens